Hotelfachleute sind die Multitalente eines Hotels. Von der Reservierung über den Empfang bis hin zu Service, Küche und Housekeeping – du wirst überall gebraucht. Du sorgst dafür, dass alles reibungslos abläuft und die Qualität stimmt. Ob beim persönlichen Beratungsgespräch, am Check-in oder über digitale Kanäle, du bist immer in Kontakt mit den Gästen.
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Es gibt nichts Schöneres, als das Lächeln von einem Gast zu sehen, wenn man ihm helfen konnte.
“Deine Aufgaben
- Gäste empfangen und beraten: Du bist die erste Anlaufstelle für alle Gäste.
- Fremdsprachen nutzen: Vor allem Englisch ist gefragt, um internationalen Gästen zu helfen.
- Gäste betreuen: Von der Ankunft bis zur Abreise bist du für die Gäste da.
- Marketing: Du vermarktest das Hotel und seine Events.
- Service im Restaurant: Speisen und Getränke verkaufen und servieren.
- Angebote und Rechnungen erstellen: Du erstellst Angebote und führst die Hotelkasse.
- Events managen: Du planst und organisierst Veranstaltungen.
- Housekeeping: Gästezimmer vorbereiten und überprüfen.
- Personaleinsätze planen: Du sorgst dafür, dass immer genug Personal vor Ort ist.
Das bietet der Beruf
- Abwechslung pur: Kein Tag ist wie der andere – immer wieder neue Herausforderungen und Erlebnisse.
- Teamwork und Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit deinen Kollegen zusammen und lernst von ihnen.
- Trendbewusstsein in der Gastronomie: Du bekommst Einblicke in die neuesten Trends bei Speisen und Getränken.
- Gastgeberqualitäten entwickeln: Du lernst, wie man ein perfekter Gastgeber ist und machst deine Gäste glücklich.
- Selbstständiges und flexibles Arbeiten: Du organisierst deine Aufgaben eigenverantwortlich und flexibel.
- Vielfältige Karrierechancen: Die Ausbildung bietet dir tolle Möglichkeiten, zum Beispiel eine Karriere im Ausland.
- Sicherheit für die Zukunft: Eine solide Ausbildung in einem wachsenden und sicheren Berufsfeld.
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Dinge zu planen, zu organisieren und am Ende des Tages auch in die Tat umzusetzen - das macht mich glücklich.
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